お客様と不二家の信頼関係は、商品のおいしさと同時に、安全な品質のうえに成り立っていると考えます。商品のおいしさを追求するとともに、お客様に安心してお召し上がりいただける製品を提供する努力を、企業活動の最優先課題として取り組んでいます。
お客様の視点に立ち、さらなる満足をご提供するための品質管理体制と生産システムをご紹介します。
お客様からのご意見・ご要望を、商品・サービスの改善に活かす仕組みについてご紹介します。